Errores habituales en comunicación III: Cuando no somos empáticos
Empecemos por aclarar qué es la empatía. Podemos definir la empatía como el uso de la capacidad que tenemos los seres humanos para percibir lo que otra persona está sintiendo (empatía afectiva) y pensando (empatía cognitiva). Esto es posible gracias a que estamos...
Errores habituales en comunicación I: cuando no escuchamos
Puede parecer obvio que para tener una buena comunicación con los demás es importante escucharlos. Sin embargo, mi experiencia es que a menudo no lo hacemos, o por lo menos no lo hacemos con la profundidad con la que lo podemos hacer. En este artículo, el primero de...
Tienes que cambiar
¿Qué ocurre cuando le pedimos a alguien que cambie? Me atrevo a decir que todos y cada uno de nosotros, en algún momento de nuestra vida, hemos creído y sentido que otra persona debería cambiar. Y también me aventuro a decir que alguien nos ha pedido que cambiemos. En...